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bolsas de PODS
Tide, Gain & Ariel
Guia de almacenamiento de PODS
Lamentamos que haya experimentado un problema con nuestras bolsas.
La calidad de nuestros productos y envases es importante para nosotros a fin de asegurar que tenga la mejor experiencia posible.
A continuación, encontrará detalles sobre qué hacer con su producto y cómo recibir un reembolso:
¿Qué hago?
¿Qué productos
fueron afectados?
¿Cómo consigo
el número de lote?
¿Cuáles son los empaques afectados?
¿A dónde debo comunicarme?
¿Se ven afectados otros productos PODS?
¿Qué Hago?
Es posible que una cantidad limitada de lotes de bolsas de cápsulas de detergente Tide PODs, Gain Flings PODs y Ariel PODs sea difícil de cerrar debido a un problema en el cierre (zipper/cremallera).
Cabe aclarar que el producto dentro del empaque es de la más alta calidad y no se ve comprometido por el defecto del empaque, sin embargo, es necesario mantenerlo fuera del alcance de los niños. Dado que estos envases no cumplieron con nuestros altos estándares, hemos decidido ofrecer un reembolso por el costo del producto. De igual forma, recomendamos almacenarlo de manera segura, retirándolo de la vista y alcance de los niños.
Para recibir el reembolso, comuníquese con nosotros con el empaque en manos, con el código de barras del producto y una foto del código de lote del producto, para validar que su producto es parte de los códigos de lote específicos que se vieron afectados.
También, puede recibir el reembolso si completa este formulario y si envía el código de barras del producto y una foto del código del lote del producto para validar que su producto es parte de los códigos de lote específicos que se vieron afectados.
Formulario¿Qué productos fueron afectados?
Los únicos productos afectados son los identificados con los números de lote:
Panamá
Ariel
Tide
- 3338172700
- 3351172700
- 4020172700
- 3252172701
- 3307172701
- 3330172700
- 3346172701
- 4003172701
. 4003172700
- 3315172700
Guatemala
Gain
Tide
- 3269172700
- 3334172700
- 3345172700
- 3252172701
- 3307172701
- 3315172700
- 3330172700
- 3342172700
- 3342172703
- 3342172701
- 3346172701
- 4002172700
- 4002172701
- 4003172700
Costa Rica
Tide
- 3252172701
- 3296172700
- 3307172701
- 3315172700
- 3330172700
- 3342172700
- 3342172703
- 3342172701
- 3346172701
- 4002172700
- 4002172701
- 4003172700
- 3348172700
- 3352172701
- 4003172701
Tide
- 3252172701
- 3315172700
- 3342172700
- 3342172701
- 3342172703
- 4002172700
- 4003172701
- 4003172700
El Salvador
Honduras
Tide
- 3252172701
- 3342172703
- 3342172701
- 3348172700
- 4002172700
- 4002172701
- 4003172700
Colombia
Tide
- 3342172701
- 3352172701
- 3353172701
Chile
Tide
- 3251172700
- 3296172700
¿Cómo consigo el número de lote?
El código de lote del producto se puede encontrar en la parte inferior de la bolsa o en el exterior de la caja de cartón, si compró el producto en un club o una tienda mayorista.
También deberá proporcionar el número del código de barras, que se encuentra en la parte posterior de la bolsa o en la parte exterior de la caja de cartón, si compró en producto en un club o tienda mayorista.
¿Cuáles son los empaques afectados?
¿A dónde debo comunicarme?
Para solicitar tu reembolso o cualquier otra duda, por favor comunícate al número correspondiente a tu país, en el horario establecido:
Chile
800 222 972
8:00 am a 6:30 pm
Colombia
01 800 917 0036
7:00 am a 5:30 pm
Costa Rica
6:00 am a 4:30 pm
0800 542 5321
Ecuador
7:00 am a 5:30 pm
1800 102 058
El Salvador
800 6426
6:00 am a 4:30 pm
Guatemala
6:00 am a 4:30 pm
1800 300 0145
Honduras
6:00 am a 4:30 pm
800 2791 9315
Panamá
7:00 am a 5:30 pm
00800 054 0525
+ 507 307-7022
¿Se ven afectados otros productos PODS?
No. Solo se ven afectadas las bolsas de los códigos de lotes específicos de las cápsulas de detergente para la ropa Tide, Ariel y Gain. No hay ningún problema con la calidad del producto dentro del envase. Puede continuar usando todos los demás envases.
México
Tide
- 3289172700
- 3261172700
- 3313172701
- 3252172701
Nicaragua
Tide
- 3352172701
- 3353172701
- 3342172703
- 4002172700
- 3342172701
- 4002172701
- 3342172700
- 3307172701
- 3299172700
México
800 123 7023
7:00 am a 5:30 pm
Nicaragua
001800 226 0474
6:00 am a 4:30 pm
